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[Omihalcon]

Neanche a me, ma oggi sono passato in officina e mi hanno fatto una stampa in cui risulta che sulla mia auto c' è la garanzia GOLD attivata; quindi niente tessera, mi hanno detto che non arrivano più, ma a video è tutto ok.

[Enrico250]

tutti gli OT li trovate nel topic della renassic!

http://www.meganeclub.it/forum/index.php?topic=35413.msg363872#msg363872

[Supercar]

Ciao, tra qualche ora firmerò il contratto per la sportour gt line, ero convinto che facendo la GOLD 4 anni 80000km (quasi 500€) avrei avuto una garanzia totale di 5 anni, invece scopro che compresa la garanzia di 2 anni che da la casa, in totale diventano 4 anni.


Che dite, spendo questi 500€ e la metto?  (mettendola in fase d'ordine me la scontano di qualcosa  )

[sandris]

Io ce l'ho, me l'hanno aggiunta perché ho fatto il finanziamento. Per ora non l'ho utilizzata (ho l'auto da solo un mese).
Io te la consiglio poiché, semmai succede qualcosa di grave ti sei largamente ripagato quei 500€.

[Enrico250]

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[Supercar]

Grazie, mi avete convinto, la metto!

[Blueberry87]

ciao a tutti chi anche io quando ho comprato la macchina ho fatto l'estenzione di garanzia e ho fatto la gold tutto qui bene dopo un anno mi si presenta un problema per il quale la macchina deve stare un giorno intero in officina ma mi viene negata la macchina sostitutiva dalla renaut mentre se chiamo la renault mi dicono che la macchina mi tocca anche dopo un'ora d'intervento adesso chiedo a voi sapete quali sono le condizioni ?

[Trudone78]

ciao a tutti chi anche io quando ho comprato la macchina ho fatto l'estenzione di garanzia e ho fatto la gold tutto qui bene dopo un anno mi si presenta un problema per il quale la macchina deve stare un giorno intero in officina ma mi viene negata la macchina sostitutiva dalla renaut mentre se chiamo la renault mi dicono che la macchina mi tocca anche dopo un'ora d'intervento adesso chiedo a voi sapete quali sono le condizioni ?

L'auto sostitutiva ti tocca, è come ti ha detto la Renault. Se l'officina te la nega xchè sono in torto, basta accordarsi prima e te la devono far trovare pronta al momento che consegni la tua.

[Blueberry87]

si ma il bello che l officina dice di no io ho detto all'assistenza telefonica di contattare loro la filiale cosi spiegano il da fare ma loro mi dicono di no io cmq non capisco perchè tutti questi problemi

[damianoo]

qui quanto vi può servire:
http://www.renault.it/media/garanzie/att00110292/Gold01.pdf
http://www.renault.it/media/garanzie/att00110293/Gold02.pdf

 

[Blueberry87]

grazie oggi ho ritirato la macchina ovviamente la macchina mi serviva e quindi hanno fatto il lavoro in un giorno ma cmq l'assistenza continua a dirmi che la macchina nn mi e dovuta bah ormai il problema sebra risolto speriamo che nn debba piu portarala in assistenza
ma quando mi chiamerà renault per dare un giudizio al servizio lo diro che mi e stata negata la macchina

[luca77]

Ciao volevo sapere il parere sull estensione della garanzia a 5 anni o 100.000 KM. Grazie a tutti

[Omihalcon]

Leggiti questa discussione, troverai di sicuro molte risposte

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[luca77]

Fatta x scaramanzia....

[Omihalcon]

A me è servita per un problema alla regolazione del sedile lombare,  purtroppo ho un problema alla porta del guidatore ma la garanzia è scaduta 5 mesi fa. Amen, tutto sommato sono soddisfatto in quanto in caso di fermo macchina per più di un giorno ho diritto all'auto sostitutiva. Cmq io non faccio testo la macchina la uso poco.

[Asx]

Io ho fatto la gold 5 anni/60.000km

'na mazzata, ma alla fine copre alcune cose che altre case non coprono nelle garanzie estese

[vale00011]

Ciao ragazzi come detto nella presentazione ho acquistato Una Megane 3 1.5 S.t. Limited Edition immatricolata a Febb. 2016 con 16000 km.
Ho la possibilità di estendere la garanzia di altri 2 anni a partire dal 2018 ad un costo di 550 euro circa. Tenuto conto che molti dei tagliandi posso effettuarli da me (cambio olio e i vari filtri)con un risparmio non indifferente, secondo voi cosa mi conviene fare?

[Omihalcon]

Fallo perché se hai noie a parte le parti di consumo tutto il resto ti viene cambiato

[micro]

una domanda, ma nei tre anni di manutenzione compresi nel mio finanziamento, e'incluso anche il primo tagliando che si fa dopo un anno? ho menzionato la cosa mentre prendevo appuntamento (alla filiale Renault di Roma, speravo sapessero di cosa stessi parlando) e l'operatrice del call center mi ha detto che non aveva MAI sentito una cosa del genere...