Giugla68
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Oggi,a una settimana dalla prevista consegna,mi sono fatto vivo dal conc, per chiedere quanto costa l'estensione della garanzia(bugia, smaniavo per sapere se a fine settimana mi consegnava la bimba).Lui guarda a terminale e dice:"C'è un pò di ritardo" io: "Quanto?" lui: "una ventina di giorni" io:"be ho aspettato 90 giorni che vuio che siano 20 giorni in più" E me ne sono tornato, sconsolato, a casa. Mia mogle vedendomi afflitto dice:"Se ci vogliono 110 giorni è perchè la vogliono fare bene". Ma anche voi avete aspettato così tanto?
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Tommy
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Qualcuno no e altri si, forse anche di piú del previsto.
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indianajones
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Finalmente mi sono deciso e il 16 gennaio ho firmato il contratto per l'acquisto di una: MEGANE SPORT TOUR GT LINE 1.6 130 CV Grigio Eclissi, con tetto apribile e gancio trainoNel contratto c'e' scritto che la data di consegna prevista sarebbe stata entro fine marzo. A detta del venditore nel giro di una settimana si sarebbe fatto sentire per confermarmi l'accettazione dell'ordine da parte di Renault. A distanza di 20 giorni nessuno al momento si è fatto vivo. Nel frattempo pochi giorni dopo sopno stato contattato direttamente dalla Renault per propormi l'iscrizione al sito MY RENAULT, in cui è possibile fra le altre cose visualizzare lo stato dell'ordine. Effettivamente ad oggi entrando nel sito visualizzo che l'ordine è in corso, ma degli step successivi ancora nulla (fabbricazione, trasporto, consegna) Vorrei sapere in base alle esperienze degli amici del sito quando potrebbero essere i reali tempi di consegna e se il sito MY RENAULT è attendibile e se viene aggiornato. Come potete immaginare...sono impaziente di ritirarla!!!
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Lupoz
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Salve a tutti
vorrei condividere quanto accadutomi con l'ordine della mia gt line 1.5dci fatta prima di natale ed ad oggi non ancora ricevuta. IScrittomi al sito myrenault, ricevo la prima settimana di febbraio email che l'auto è stata inviata al mio concessionario che, dopo le verifiche, mi avrebbe contattat per il ritiro. Il sito myrenault mi da anche i dati dell'autovettura incluso il numero del telaio. Bene ad oggi sembra che l'auto non sia ancora arrivata al concessionario o meglio il venditore prima ha detto si e' arrivata, controllando al pc, poi recatasi al commerciale mi dice no l'auto non e' arrivata e che arriverà forse entro fine sett priox sicuramente entro fine mese.
Mi chiedo in primis, oltre 10 giorni per consegnare un auto non sono un po eccessivi? finanche l'auto provenga dalla francia o non so da fabbriche renault dell'est??
A pensar male si fa peccato ma a volte ...come si dice, non volendo pensare che la mia auto l'abbiano data a qualcuno che l'ha ordinata dopo di me ..avrò la prova del nove verificando il numero del telaio dell'auto che mi consegneranno .
Inoltre ...quanto tempo deve passare perche si possa ritenere nullo o annullare il contratto fatto? la data di consegna sul contratto e' stata superata di 15gg per ora.
saluti
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« Ultima modifica: 15 Febbraio 2013, 17:32:19 da Lupoz »
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sandris
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Secondo me sei nei tempi. A me MyRenault ha detto che era fabbricata e dopo 10 giorni è arrivata dal conce. Però tieni presente che il tempo dal deposito al conce secondo me oscilla parecchio, dipende in quale deposito la mettono. La mia per esempio era a Vercelli e doveva andare ad Alessandria.
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Renault Megane Berlina Wave 1.5 dCi EDC 110Cv, bianco ghiaccio. My2013.
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Lupoz
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ma la fabbrica che serve l'italia dove si trova in francia , paesi dell'est o italia? il tragitto che fa l'auto qual'e'? fabbrica ...depositi intermedi ...concessionaria? nel senso nel momento in cui myrenault mi ha detto l'abbiamo mandata al conce intende partenza fabbrica o partenza ultimo deposito pre-concessionario?
MA se si volesse fare reclamo alla renault italia o per sapere la situqazione REALE circa dove si trova l'auto al momento a chi si deve scrivere o chiamare? ho provato a chiedere al numero verde 008008 ma il tizio che mi ha risposto diceva di non poter vedere lo stato di consegna e che solo il conce poteva vederlo ..mi pare un po strano (non mi sembrava molto sicuro di se ) ....chi li mette i dati nel sito myrenault mi chiedo
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« Ultima modifica: 16 Febbraio 2013, 09:43:10 da Lupoz »
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daveluca
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ma la fabbrica che serve l'italia dove si trova in francia , paesi dell'est o italia? il tragitto che fa l'auto qual'e'? fabbrica ...depositi intermedi ...concessionaria? nel senso nel momento in cui myrenault mi ha detto l'abbiamo mandata al conce intende partenza fabbrica o partenza ultimo deposito pre-concessionario?
Le coupè a quanto ne so le fanno in spagna...alcune arrivano via nave...altre sui camion...c'è sempre un centro di smistamento (dipende da dove abiti)... my renault non è assolutamente affidabile...quindi non dargli troppo peso....
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indianajones
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Ho ordinato la mia MEGANE III GT SPORTOUR GT LINE 1600 130CV il giorno 16/1/2013. Da oggi 19/02/2013 my renault scrive: La tua auto è stata fabbricata e sottoposta a tutti i controlli di qualità.
Immaginando che la notizia sia attendibile quanto tempo potrebbe mancare alla consegna???
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sandris
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A me è arrivata in concessionaria dopo 10 giorni da quel messaggio.
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Lupoz
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ad oggi ancora niente , abbiamo passato i 3 mesi dall'ordinazione 19/11 data di acquisizione da sito myrenault, temo sempre piu che mi abbiano fatto il "gioco" ..ossia che la macchina che myrenault mi aveva detto spedita il giorno 6/2 l'hanno data ad un altro ...domani mi lamentero' con il call center di renault italia chiedendo loro di farmi sapere la macchina, di cui mi hanno dato data di spedizione e numero di telaio ..che fine ha fatto. Quasi 20gg per arrivare dalla fabbrica ..nemmeno dall'australia via nave ci metteva
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Supercar
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Ciao, dopo circa 1 mese e mezzo dall'ordine della mia sportour, finalmente my renault si è aggiornato e me la da in fabbricazione. Alcuni di voi vedo che da quando c'è stato questo avviso, dopo 15-20gg l'hanno ritirata. funziona realmente così, o va a c**o? Il telaio inizia con VF1KZ, dove sarà stata costruita? Spagna o Francia?
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tororello90
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L'azienda per la quale lavoro mi ha preso una megane sportout 1.5 dci wave. Normalmente dall'ordine, che è stato fatto in novembre, passano circa 4 mesi all'arrivo dell'auto (acquistata tramite EUROPCAR). Siccome dicono che la macchina viene prodotta prima della consegna secondo voi è possibile che arrivi il modello 2014?. Sul sito francese ci sono già i modelli 2014 con il frontale cambiato. Su quello Italiano c'è ancora il modello 2012. Un'ulteriore domanda è secondo voi hanno uno stock di macchine invendute nei piazzali della fabbrica o producono just in time secondo gli ordini che ricevono?
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asas86
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per sapere ulteriori info su quale modello è registrati su my renault, ma se hai stipulato un contratto di una megane "vecchia" difficilmente ti arrvierà la nuova.....
Topic uniti
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tororello90
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Penso invece che la società di noleggio preferisca avere il modello nuovo che vale di piu' del vecchio quando la rivendono dopo 30 mesi. Il fatto che mi assilla è che in Francia stanno già producendo quelle nuove e non mi sembra ci siano altre fabbriche. Le scorte dureranno 1 o 2 mesi al massimo. Normalmente a noi conla Renault aspettiamo circa 4/5 mesi dall'ordine. Non è la prima volta che cambiano i contratti già stipulati.... anzi succede quasi ogni volta.
Ma perchè in Ialia vendono ancora quella vecchia?
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sandris
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Ma perchè in Ialia vendono ancora quella vecchia?
Avranno dei fondi di magazzino da far fuori Io sono andato 1 mese fa a chiedere se ci fosse ancora una Megane SW pre-restyling per far una affare; ma col cambio automatico non era più possibile. Però si potevano ottenere 5.000€ di sconto.
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legio86
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salve ho ordinato la mia megane limited 1,6 110cv benzina il 5/12/14... nel my renault non mi dà ulteriori informazioni, solitamente (essendo la limited una versione full optional e quindi non ho fatto aggiungeren nulla eccetto la vernice nera) si sforano i 60 giorni? perchè a febbraio mi servirebbe eccome
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legio86
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Ma è normale che ho chiamato il numero verde Renault e mi hanno detto che loro non sanno nulla della mia auto perché é il concessionario l'unico che mi può dire a che punto è?
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legio86
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continuo il mio monologo sembra che non interessi a nessuno darmi una mano nel my Renault spunta il numero di telaio... significa che la macchina è già stata costruita? nello stato dell'ordine è tuttora fermo al primo step con data di ordinazione 5/12... al prossimo monologo
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