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[luca.f]

Nell'esprimerti tutta la mia solidarietà per quanto ti è accaduto, secondo me, la migliore cosa da fare è fare denuncia contro ignoti per atti vandalici e se hai la relativa assicurazione, che penso avrai siccome l'auto è nuova e farti risarcire per il danno che ti è occorso.
Ti comprendo per la delusione e per l'atteggiamento riscontrato sia dalla concessionaria, sia dalla Renault, ma è veramente difficile riscontrare il dolo dell'allentamento dei bulloni delle ruote che hai riscontrato sulla tua auto, non ci sono elementi oggettivi per imputare alla concessionaria o alla fabbrica l'imperizia o la difettosità del montaggio delle ruote.
Ti ripeto che sono dalla tua parte e spesso a pensare male si commette peccato ma spesso ci si azzecca, questo per dire che se una fila di auto si ritrova le 4 gomme bucate nei pressi di un gommista, questo non vuole dire che il proprietario del negozio di pneumatici abbia per forza bucato le ruote delle auto per trarne un ingiusto profitto, dico questo per alleggerire la conversazione.
Esprimendo tutto il mio rispetto e augurandoti di riuscire a risolvere la situazione nel migliore dei modi, ti porgo i miei più sinceri e cordiali saluti.

Intanto ti ringrazio per le belle parole e per i suggerimenti!
Come ho detto sopra, anche il fatto di aver subito un atto vandalico o un tentativo di furto è tutto da dimostrare, allo stesso modo dell'eventuale responsabilità di Renault o della concessionaria (a dire del mio avvocato, che ha molta esperienza in materia essendo specializzato in garanzie ed assicurazioni automobilistiche e lavora per una grande casa, sarebbe molto semplice).
Per quanto riguarda lo sporgere denuncia contro ignoti, non credo sia la cosa migliore, perchè sarebbe proprio un'ammettere da parte mia che il danno è da ricercarsi in questa circostanza, per cui semplicemente richiamerò l'assicurazione Kasco che mi riparerà la macchina. Mi spiace solo che avrò un piccolo aumento del premio, che non mi merito per niente!
Comunque la cosa più importante per me è che non ci sono state conseguenze fisiche per me o per terzi.