Forse mi sono perso la scritta.
Da qualche parte c'è scritto che ti devono dare la mappe dell'anno corrente?
Se non c'è scritto a cosa ti appelli?
Ti possono dire tranquillamente che nessuno ti ha mai garantito che avrai le mappe sempre aggiornate....(speriamo di no...)
Vediamo: ti pubblicizzano un navigatore, che paghi, un navigatore per sua funzione deve portarti a destinazione e quindi deve avere le mappe installate ed aggiornate.
Una cosa è se la mappa non è aggiornata da un paio di mesi altra se, come sembrerebbe, lì è vecchia di due anni.
In quel caso il prodotto non è conforme:
Art. 130 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che recita:
1. co. 1: “Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene”.
2. co. 2: “In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, a norma dei commi 3, 4, 5 e 6, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente ai commi 7, 8 e 9”.
3. co. 3: “Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro”.
4. co. 5: “le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti al consumatore, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore ha acquistato il bene”.
Riassumendo: i consumatori non sono beta tester, i consumatori non devono trovare le magagne sui prodotti che hanno pagato con soldi che erano perfetti. Chiunque venda un prodotto non conforme è tenuto a provvedere a risolvere il problema mentre qui, sembrerebbe, che si deve "sperare".
I consumatori non devono essere passivi e dire: "tanto è così, cosa ci possiamo fare?".
Comunque esiste il libero arbitrio: tu puoi attendere e sperare se preferisci mentre io se mi ritrovassi con qualsivoglia problema "serio" non me ne starei con le mani in mano.
Tutto qui
P.S. Non c'è nemmeno scritto che l'auto ha il clacson, il tergicristallo o il lavavetri, no?
Ma se non le avesse tu riterresti il prodotto conforme o non conforme?
Post Unito: 25 Maggio 2016, 10:05:34
Non dice esplicitamente mappe nuovissime, ma dal messaggio uno lo deduce...
P.s come faccio a inserire direttamente le immagini con Tablet Android e. Browser?
Ecco qui: