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[rudi10]

Avendo alcuni problemi con il sedile passeggero che si sta scucendo,la plastica del sedile guidatore a lato per la schiena sempre staccata,i vetri che quando si alzano e chiudono fanno rumore,ho deciso di portare la macchina in concessionaria essendo in garanzia.

Il boss delle viti mi dice che purtroppo quella mattina il loro supervisore l'ha cazziato perchè fanno più interventi di garanzia rispetto alle macchine vendute e i soldi non arrivano a causa di molti concessionari Renault di altre zone che hanno fatto i furbi con i clienti vendendo loro macchine senza garanzia.

E' normale che io cliente devo sorbirmi i loro problemi?Premetto che ho comprato la macchina a 90km da dove abito e l'ho portata al centro Renault della mia città. Posso difendermi in qualche modo se questi iniziassero a farmi storie tipo "vai dove l'hai comprata..quello i soldi della garanzia non ce li hanno mandati non possiamo  sistemartela".

[Trudone78]

La garanzia vale in tutte le officine ufficiali Renault, tu puoi portarla dove vuoi e devono fartela x forza, se hai problemi chiama in numero verde della Renault Italia e apri un reclamo.
La storia che loro aspettano i soldi dall'altra concessionaria x gli interventi in garanzia è una ca***ta, questi li paga direttamente la Renault dopo aver verificato che l'intervento sia stato fatto seguendo le loro regole o dopo la loro approvazione lavori particolari.

[asas86]

La garanzia vale in tutte le officine ufficiali Renault, tu puoi portarla dove vuoi e devono fartela x forza, se hai problemi chiama in numero verde della Renault Italia e apri un reclamo.
La storia che loro aspettano i soldi dall'altra concessionaria x gli interventi in garanzia è una ca***ta, questi li paga direttamente la Renault dopo aver verificato che l'intervento sia stato fatto seguendo le loro regole o dopo la loro approvazione lavori particolari.

  cambia concessionaria... non vogliono evidentemente farti il lavoro

[jrs]

Figurati che a me han lavorato in garanzia pure in Svizzera senza fare una piega... solo un foglio da firmare