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Autore Discussione: interventi effettuati in garanzia  (Letto 74701 volte)
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daveluca
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« Risposta #120: 25 Luglio 2012, 23:26:14 »

Novità sull' apertura portiera!
Oggi in officina il carroziere mi ha detto che le sostituzione del blocchetto che ferma la portiera sono sospese perchè c' è una controversia tra la Renault e il fabbricatore del componente in quanto l' oggetto in sostituzione non sistema il problema.
Mi ha detto di attendere qualche mese (tanto ho la garanzia GOLD  Ghigno ) che poi si farà una scheda di reclamo (o qualcosa di simile non ricordo) in modo che appena ci sono novità mi chiamano per la sostituzione.
Mi ha detto che il problema è stra noto e quindi di non andare in là in 50.000 perchè probabilmente ci sarà un richiamo ufficiale.
è quello che hanno detto a me con la differenza che non mi hanno parlato di un contenzioso ma di incapacità della renault di modificare il pezzo per risolvere il problema...e che quindi fino a che non avessero trovato una soluzione definitiva non mi avrebbero cambiato la cerniera....
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« Risposta #121: 26 Luglio 2012, 22:59:04 »

la mia è da 2 giorni n officina per la porta!
hanno già sostituito 2 o 3 bolta la cerniera centrale, ma pare che il problema sia (anche e o solo) la cerniera inferiore!
ulteriori dettagli quando andrò a ritirare la belva! Sorriso
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« Risposta #122: 26 Luglio 2012, 23:04:38 »

Come ho scritto anche nel topic del tagliando dei 30.000Km, mi hanno sostituito in garanzia la leva della regolazione lombare perchè si sfilava dal sedile.
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« Risposta #123: 27 Novembre 2012, 23:08:16 »

Oggi mi hanno risolto la mia perdita d'olio che ormai avevo da più di un anno con la sostituzione dell'intercooler, me la sono presa comoda xchè erano poche gocce ogni tanto. Cmq intervento fatto in garanzia, ho l'estensione a 4 anni, e nessun problema x le varie modifiche tipo xeno, centralina rimappata, filtro sportivo, impianto audio ecc.
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« Risposta #124: 02 Dicembre 2012, 13:54:44 »

Visto che da un paio di mesi mi si è cominciato a spaccare il rivestimento in similpelle della seduta lato guida dal lato esterno, x capisci quella parte sopra la leva del regolatore in altezza del sedile, con la scusa dell'intervento della perdita dell'olio l'ho fatto notare all'officina x la sostituzione, la quale mi ha detto di sentire direttamente la Renault visto che l'estensione della garanzia non copre i rivestimenti dei sedili. Alla fine ci siamo accordati subito con la Renault, visto i solo 31000km, su un totale di spesa di 250 euro, a mio carico solo 50 euro e il resto lo mettono loro, direo che sono molto soddisfatto. Preciso anche che non so come mai si sia spaccata la similpelle in quel punto, magari l'avrò danneggiata io in qualche modo senza accorgermi o magari è dovuto al mio peso eccessivo in questo periodo Pianto visto che ho notato che quando sono seduto quella parte si piega molto, oppure era difettosa e ha ceduto da solo.
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panamegane
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« Risposta #125: 04 Dicembre 2012, 14:15:09 »

è difettosa e cede da sola, probabilmente poca colla...a me ha ceduto a sinistra del passeggero che si è seduto poche volte, quindi niente usura.
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« Risposta #126: 04 Dicembre 2012, 14:53:52 »

è difettosa e cede da sola, probabilmente poca colla...a me ha ceduto a sinistra del passeggero che si è seduto poche volte, quindi niente usura.
Non ha ceduto, si sta spaccando, poi la Renault non incolla i rivestimenti dei sedili x fortuna, me lo fece notare un tipo che fa i rivestimenti in pelle delle auto quando andai x far fare quelli della Twingo.
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enigma78
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« Risposta #127: 04 Dicembre 2012, 16:03:30 »

Ciao a tutti,
sulla nostra che ha 8 mesi si forma un po' di condensa in entrambi i fari posteriori e con i diluvi dei giorni scorsi i sensori
di parcheggio anteriori sono impazziti (fischiavano in continuazione)...pensate che questi "difetti" possano essere sistemati in garanzia?
Grazie
Ale e Dany
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« Risposta #128: 04 Dicembre 2012, 16:53:46 »

Ciao a tutti,
sulla nostra che ha 8 mesi si forma un po' di condensa in entrambi i fari posteriori e con i diluvi dei giorni scorsi i sensori
di parcheggio anteriori sono impazziti (fischiavano in continuazione)...pensate che questi "difetti" possano essere sistemati in garanzia?
Grazie
Ale e Dany
Direi proprio di si, tutti i difetti rientrano nella garanzia, portala subito dove l'ha comprata o cmq in un'officina autorizzata.
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ieietto
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« Risposta #129: 04 Dicembre 2012, 18:55:04 »

Non ha ceduto, si sta spaccando, poi la Renault non incolla i rivestimenti dei sedili x fortuna, me lo fece notare un tipo che fa i rivestimenti in pelle delle auto quando andai x far fare quelli della Twingo.
è successo anche a me...è la eco-pelle che faschifo! io purtroppo non sto più in garanzia...quando diventerà eccessivo vedrò che fare
« Ultima modifica: 04 Dicembre 2012, 18:55:20 da ieietto » Registrato  
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« Risposta #130: 18 Dicembre 2012, 14:48:52 »

Sedile guida sistemato ieri, mi hanno cambiato la fodera della seduta e ho pagato solo i 50 euro pattuiti grazie
La fodera nuova, prorpio nel punto dove si era spaccata, l'hanno modificata e adesso quando mi siedo non si piega più come prima, dovrebbe resistere bene,
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« Risposta #131: 24 Marzo 2013, 12:43:34 »

la mia è da 2 giorni n officina per la porta!
hanno già sostituito 2 o 3 bolta la cerniera centrale, ma pare che il problema sia (anche e o solo) la cerniera inferiore!
ulteriori dettagli quando andrò a ritirare la belva! Sorriso
pezzo di ricambio della cerniera porta arrivato , domani la porto in casa per sostituirla in garanzia , speriamo !!
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« Risposta #132: 02 Aprile 2013, 08:18:22 »

Novità sull' apertura portiera!
Oggi in officina il carroziere mi ha detto che le sostituzione del blocchetto che ferma la portiera sono sospese perchè c' è una controversia tra la Renault e il fabbricatore del componente in quanto l' oggetto in sostituzione non sistema il problema.
Mi ha detto di attendere qualche mese (tanto ho la garanzia GOLD  Ghigno ) che poi si farà una scheda di reclamo (o qualcosa di simile non ricordo) in modo che appena ci sono novità mi chiamano per la sostituzione.
Mi ha detto che il problema è stra noto e quindi di non andare in là in 50.000 perchè probabilmente ci sarà un richiamo ufficiale.

hai novità.. anche io sono in attesa
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Enrico250
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« Risposta #133: 02 Aprile 2013, 08:34:31 »

A me settimana scorsa hanno cambiato la  cerniera lato guida perché faceva rumore e in settimana mi cambiano l'alternatore che fa un  rumore tipo centrifuga di lavatrice. Santa gold!
« Ultima modifica: 02 Aprile 2013, 23:05:44 da Enrico250 » Registrato  
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« Risposta #134: 02 Aprile 2013, 13:54:24 »

Quindi ora l' apertura e la chiusura della portiera è ottimale, è stato risolto il famoso difetto?
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« Risposta #135: 02 Aprile 2013, 18:38:56 »

a me si svita il blocco che aggiancia le portiere, quello fisso alla carrozzerie

risolto tenendo in macchina una torx
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« Risposta #136: 02 Aprile 2013, 22:58:23 »

a me si svita il blocco che aggiancia le portiere, quello fisso alla carrozzerie

risolto tenendo in macchina una torx
Quello l'ha fatto anche a me, ma una volta stretto bene non si è più svitato. Se a te continua, usa un frenafiletti e vedrai che non si sviteranno più da sole.
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Zane
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« Risposta #137: 03 Aprile 2013, 13:18:20 »

per ora li ho tirati a morte e sono saldi

se si ri svitano uso un frenafiletti Occhiolino
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