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Autore Discussione: Problema: carminat tom tom si spegne da solo  (Letto 12733 volte)
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giak79
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« Topic Start: 12 Aprile 2011, 10:57:06 »

Ciao ragazzi!
Ho una megane sportour GtLine del 01/2011 oggi per la seconda volta il mio navi (quello di serie) durante un viaggio si è spento e riacceso.
Alla sua accensione ha perso le mappe e non le rilegge anche spegnendolo e riaccendendolo.
Ho usato la funzione cerca ma non ho trovato nulla.
E' gia successo domenica scorsa, dopo una notte nel box è ripartito (il caldo?  Scioccato)
Lo fa sia con l'sd originale, ed aggiornata un mese fa, che con la copia di backup fatta grazie alla vostra guida, escluderei, quidi problemi alle schede.

E' gia successo a qualcuno? come lo ha risolto?
Non è cosa da poco: se mi fosse successo mentre mentre ero in una zona sconosciuta avrei avuto diversi disagi! nonquoto
Stasera chiamerò Renault ma vorrei essere preparato se è un problema comune.

Grazie mille
« Ultima modifica: 12 Aprile 2011, 11:09:30 da giak79 » Registrato  
ieietto
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« Risposta #1: 12 Aprile 2011, 11:18:14 »

visto che te lo fa con entrame le SD suppongo anche io che sia un problema del dispositivo...per quanto posso dirti, non mi è mai successo nulla di simile...portala in officina e senti cosa dicono sm2259an
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giak79
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« Risposta #2: 18 Aprile 2011, 19:17:08 »

Stamattina è successo ancora:
sono passato in renault e mi dicono che è l'aggiornamento fatto male!
Ora provo ad aggiornare di nuovo ma non ci credo.
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« Risposta #3: 18 Aprile 2011, 20:40:14 »

prova, ma direi che l'aggiornamento non c'entra niente o va a buon fine oppure non funziona mai... è solo una scusa per darti la colpa visto che lo avrai fatto tu...
secondo me ha problemi come dici tuo per il cado o per le vibrazioni, tipico delle schede elettroniche sopratutto quelle moderne con componenti smd cioè montati in superficie, quelli di una volta che attraversavano la scheda erano più stabili anche se più grandi e comunque ne soffrivano ugualmente.
c'è da sperare che il problema ti si presenti in modo più evidente e duraturo così glielo fai vedere e procedono alla sostituzione
« Ultima modifica: 18 Aprile 2011, 20:40:30 da MEGANECC » Registrato  
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« Risposta #4: 27 Aprile 2011, 18:21:19 »

Non è che hai modificato l'impianto come per esempio lo stereo e così via.....?
a me lo faceva sulla mia peugeot cc perchè dei filetti non ben isolati dietro lo stereo con le buche facevano contatto sulla massa riavviando tutto resettato....
oppure sbalzi di tenzione dovuti sempre a modifiche non adatte alla meggy.....
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giak79
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« Risposta #5: 08 Maggio 2011, 22:00:44 »

Scusate se mi sono assentato un po....
Per Megane III Turbostation: nessuna modifica all'impianto stero o ad altro, sarei orientato per l'opinione di MEGANECC ma caspita me lo sarei aspettato tra qualche anno! E poi solo a me? non abito mica nel sahara!

Comunque il problema non è ancora stato risolto, ho passato 20 min (circa 2 settimane fa) al tel con il tecnico della renault che mi ha detto che avrebbe ordinato il software nuovo da caricare nel carminat tom tom e una volta arrivato mi avrebbe dato appuntamento...da allora nessun segno di vita.
Nel frattempo su suo consiglio ho ripristinato ed aggiornato la scheda che ha funzionato per un paio di giorni poi oggi dopo essere funzionata tutta la mattina tornando a casa mi fermo un attimo spengo ed alla riaccensione non andava più.
Ho paura che sia un problema di hardware! Comunque in settimana mi faro vivo col conce.
Purtroppo uso la macchina solo nel week end e tra un tentativo e l'altro passa una settimana, magari funziona un week end e quello successivo no...ed i tempi diventano lunghi.
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giak79
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« Risposta #6: 26 Maggio 2011, 23:39:40 »

Aggiornamento:

Nulla di risolto:
L'assistenza TomTom dopo avermi fatto fare il nuovo download delle mappe (l'ho fatto almeno 5 volte) senza risolvere il problema mi dice che l'sd è sicuramente danneggiata, dice di comprare una nuova sd inizializzarla e caricare le mappe aggiunge l'sd posso chiederla in Renault (che me la darà ingaranzia) oppure acquistarne una vuota e eseguire la procedura che voi descrivete per il backup.
Rispondo già fatto con una da 4Gb ma il problema è che il TomTom non la inizializza.
Mi risponde che il carminat non la supporta (balla colossale) e se ne lava le mani dicendomi di andare in renault.
Chiamo Renault il tecnico dopo che gli ho raccontato la cosa mi dice che non potevo usare altre sd e che ho danneggiato il Tom Tom.
Che non è sicuro che potevo farlo (ma se me l'ha detto l'assistenza) che non funziona con altre sd se non quelle della Renault e che mi "richiamerà" domani (l'aveva detto anche un mese fa).
Morale della favola:
sd originale danneggiata
Carminat che non prepara le mappe.

Il Navcore si puo reinstallare di nuovo? puo essere la soluzione?

Grazie!
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« Risposta #7: 27 Maggio 2011, 01:38:41 »

Ma che cavolo ti stanno raccontando???
Se te lo fa su 2 schede differenti è probabilmente l'hw del Carminat.
Il Navcore può essere sicuramente reinstallato ma è meglio che o facciano loro, potrebbero invalidarti al garanzia.
Io credo che la soluzione potrebbe essere: fissare un'appuntamento con l'officina, smontare il carminat, spedirlo a Tom Tom per la sostituzione.
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giak79
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« Risposta #8: 24 Giugno 2011, 10:46:46 »

EPILOGO:
problema risolto sostituendo il calcolatore del navi e la sd (4 giorni di fermo macchina, ritirata stamattina).
La grafica è radicalmente cambiata, sono presenti nuove funzioni tra le quali nascondi mappa e i servizi live che prima non c'erano.
Il navi di prima doveva essere vecchiotto come software anche se la macchina è di fine gennaio.
Queste cose avrebbero dovuto essserci state anche prima?
me l'han fatta sudare ma alla fine funziona (fino al prossimo aggiornamento???  Scioccato )


« Ultima modifica: 24 Giugno 2011, 16:01:34 da giak79 » Registrato  
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« Risposta #9: 24 Giugno 2011, 20:19:25 »

EPILOGO:
problema risolto sostituendo il calcolatore del navi e la sd (4 giorni di fermo macchina, ritirata stamattina).
La grafica è radicalmente cambiata, sono presenti nuove funzioni tra le quali nascondi mappa e i servizi live che prima non c'erano.
Il navi di prima doveva essere vecchiotto come software anche se la macchina è di fine gennaio.
Queste cose avrebbero dovuto essserci state anche prima?
me l'han fatta sudare ma alla fine funziona (fino al prossimo aggiornamento???  Scioccato )



molto probabilmente ti hanno messo il LIVE 2.0  Indeciso
meglio quello di prima  Triste
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giak79
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« Risposta #10: 25 Giugno 2011, 00:27:11 »

Azz!
Le mappe vecchie non posso piu usarle? (ho ancora il backup)
Graficamente però è un'altra cosa.
« Ultima modifica: 25 Giugno 2011, 00:32:13 da giak79 » Registrato  
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« Risposta #11: 28 Giugno 2011, 16:25:52 »

Azz!
Le mappe vecchie non posso piu usarle? (ho ancora il backup)
Graficamente però è un'altra cosa.
no!
il live 2.0 ha mappe sue...ha molti + servizi del tomtom normale, ovviamente a pagamento
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