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Autore Discussione: Problemi al piantone/scatola dello sterzo  (Letto 226823 volte)
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xgrogerx
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« Risposta #40833: 25 Ottobre 2008, 00:00:19 »

Ciao Daniele, vedo che non sono il solo ad essere stato sfortunato.
Io continuo ad avere lo stesso tuo problema dello sterzo che rimane a sinistra ed ora ho anche la sensazione che si sentano di più le asperità dell'asfalto oltre ad una vibrazione che proviene dalla parte centrale del cruscotto anche con strada liscia.....incredibile.
La Concessionaria dove l'ho acquistata (Oderzo) mi ha voltato le spalle, a nulla è valso far provare la macchina al titolare che, davanti a me, ha ammesso il difetto e promesso che avrebbe chiamato l'ingegnere a Roma per risolvere il problema, poi, vedendo che non mi chiamava più, gli ho scritto chiedendo la riparazione dell'auto o la sostituzione come previsto per legge. Vedendo che non mi rispondeva e non mi chiamava, ho contattato il legale di Altroconsumo che gli ha scritto una lettera  anche lui senza avere risposte.
Ho contattato la Renault Italia inviando tutta la cronostoria, è stata aperta una pratica ma, dopo due settimane senza risposte, ho dovuto scrivere e chiamare di nuovo e finalmente sono stato contattato solo ieri, quando il tecnico che segue la mia pratica mi ha riferito che da Oderzo dicono che il problema non esiste (il responsabile della conce si è rimangiato l'evidenza, non esiste un comportamento così).
Mi sono dovuto alterare per far si che il tecnico di Roma chiamasse l'altra officina di Vittorio Veneto dove avevano già riscontrato il problema e cercato di risolverlo ma senza risultati. Infatti dopo mi ha richiamato per dirmi di portarla lì dove dice che faranno qualsiasi cosa per sistemarla.
Lunedì la porto ma visto il tuo precedente comincio a dubitare ancor di più che riusciranno a risolvere i problemi......mi sembra di guidare un'auto incidentata.
Nel frattempo sono già andato a vedere altre auto ma mi sono solo reso conto che la mia è svalutata parecchio nonostante siano passati solo pochi mesi dall'immatricolazione e oltretutto mi dispiace cambiarla perchè l'ho voluta. Poi perchè ci devo rimettere per un disonesto che dopo che mi ha venduto l'auto mi ha voltato le spalle come se si fosse liberato di un peso? Era forse già risaputo che non andasse bene?
Appena ho qualche dritta da darti mi farò sentire.

Ciao
« Ultima modifica: 25 Ottobre 2008, 00:19:19 da xgrogerx » Registrato  
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